15. febrero 2024

▷ Curso de Diseño, Promoción y Comercialización de Destinos, Productos y Servicios Turísticos

Curso de Diseño, Promoción y Comercialización de Destinos, Productos y Servicios Turísticos

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Curso de Diseño, Promoción y Comercialización de Destinos, Productos y Servicios Turísticos online con Titulación Certificada

Si estás buscando expandir tus conocimientos en el sector turístico, Estudio Formación te presenta el Curso de Diseño, Promoción y Comercialización de Destinos, Productos y Servicios Turísticos con Titulación Certificada y Aula Virtual 24/7.

Este curso te ofrece una formación completa, diseñada para enseñarte a crear productos turísticos atractivos, promocionar destinos con potencial y comercializar servicios que satisfagan las demandas del mercado actual.

Este Curso online de Diseño, Promoción y Comercialización de Destinos, Productos y Servicios Turísticos está meticulosamente estructurado en módulos que cubren desde la conceptualización del turismo y su mercado hasta la gestión de sistemas de distribución global.

Profundizarás en el conocimiento de los distintos tipos de alojamiento y transporte turístico, la creación de viajes combinados, y las estrategias de venta y marketing en la era digital.

Aprenderás sobre la importancia del alojamiento y el transporte como componentes cruciales del producto turístico, entenderás cómo operar viajes combinados y excursiones, y conocerás los destinos turísticos nacionales e internacionales más relevantes.

Además, el curso te formará en técnicas de asesoramiento, venta y comercialización efectiva de productos y servicios turísticos.

Dirigido tanto a profesionales que buscan actualizar sus conocimientos como a aquellos que desean ingresar al sector, este curso tiene como objetivo capacitar a los participantes para competir en el dinámico mercado del turismo.

Al concluir este Curso de Diseño, Promoción y Comercialización de Destinos, Productos y Servicios Turísticos online, serás capaz de aplicar técnicas avanzadas de gestión de inventarios y planificación de aprovisionamiento, elementos clave para el éxito en la gestión turística.

Obtendrás habilidades en protocolo nacional e internacional y aprenderás a manejar herramientas de comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo.

Inscríbete ahora en uno de los cursos más completos del mercado y transforma tu pasión por los viajes en una carrera exitosa.

Al finalizar el curso recibirás una Titulación Certificada. Con este certificado de finalización, demostrarás tus habilidades y conocimientos ante empleadores y clientes, abriendo puertas a nuevas oportunidades en la industria turística.

Explora el fascinante mundo del turismo y haz que cada destino cuente con tu toque profesional.

Temario del Curso de Diseño, Promoción y Comercialización de Destinos, Productos y Servicios Turísticos

Productos, servicios y destinos turísticos

1 El turismo y la estructura del mercado turístico
1.1 Concepto de turismo. evolución del concepto de turismo
1.2 El sistema turístico. partes o subsistemas
1.3 La demanda turística. tipos de demanda turística
1.4 La oferta turística. componentes de la oferta turística
1.5 Evolución histórica del turismo. situación y tendencias
1.6 Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda turística española
1.7 Análisis de la oferta y comportamiento de la demanda internacional

2 El alojamiento como componente del producto turístico
2.1 La hostelería. los establecimientos de alojamiento
2.2 Relaciones entre las empresas de alojamiento y las agencias
2.3 Principales proveedores de alojamiento
2.4 Tipos de unidades de alojamiento y modalidades de estancia

3 El transporte como componente del producto turístico
3.1 El transporte como componente del producto turístico
3.2 Transporte por carretera
3.3 Transporte por ferrocarril
3.4 Transporte acuático
3.5 Transporte aéreo

4 Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados
4.1 El transporte discrecional en autocar
4.2 El alquiler de automóviles con y sin conductor
4.3 Los cruceros marítimos y fluviales
4.4 Los servicios de acompañamiento y asistencia turística. guía turístico
4.5 Los seguros de viaje y los contratos de asistencia en viaje

5 Principales destinos turísticos nacionales
5.1 El turismo de sol y playa
5.2 Turismo de naturaleza y turismo activo
5.3 Turismo cultural y religioso
5.4 Turismo profesional
5.5 Turismo social y de salud

6 Principales destinos turísticos internacionales
6.1 Europa
6.2 áfrica
6.3 América del norte
6.4 América central y américa del sur
6.5 Asia
6.6 Oceanía
6.7 Cuestionario: cuestionario final

Planificación, programación y operación de viajes combinados

1 Creación y operación de viajes combinados
1.1 Concepto de viaje combinado y tipos
1.2 Viajes combinados elaborados bajo demanda y para la oferta
1.3 Relaciones entre tour-operadores y agencias de viaje minoristas
1.4 Análisis de las fases

2 Programación y operación de excursiones y traslados
2.1 Tipos de excursiones y visitas
2.2 Los traslados como operación propia de las aavv receptoras
2.3 Programación y operación de traslados
2.4 Cuestionario: cuestionario final
2.5 Cuestionario: cuestionario final

Organización de Viajes Nacionales e Internacionales

1 Servicios y productos de las agencias de viajes
1.1 Condiciones de la contratación de un servicio
1.2 Seguros de viaje, médicos y de automóviles
1.3 Medios y rutas de transporte
1.4 Medios de realización
1.5 Derechos del viajero
1.6 Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas
1.7 Características y funciones de organismos oficiales
1.8 Actividades: servicios y productos de las agencias de viajes

2 Organización del viaje
2.1 Objetivos del viaje
2.2 Documentación necesaria anterior al viaje
2.3 Gestión de las necesidades del país que se visite
2.4 Itinerarios
2.5 Medios de transporte
2.6 Métodos para el alquiler de vehículos
2.7 Visitas turísticas
2.8 Actividades: organización del viaje

3 Planificación del viaje
3.1 Reservas de transporte
3.2 Alojamientos y tipos de pensión
3.3 Medios de cobro y pago
3.4 Intérpretes
3.5 Servicios especiales-sala de reuniones
3.6 La oficina móvil
3.7 La agenda de reuniones
3.8 Actividades: planificación del viaje

4 Documentación posterior al viaje
4.1 Informe económico
4.2 Justificantes
4.3 Notas de entrega
4.4 Seguimiento de acuerdos
4.5 Evaluación y análisis de resultados
4.6 Archivo
4.7 Actividades: documentación posterior al viaje

5 Protocolo nacional e internacional y usos sociales
5.1 Invitaciones en espaÑa y en el extranjero
5.2 Forma y contestación de las invitaciones
5.3 Obligaciones con los visitantes
5.4 Protocolo y comunicación
5.5 Protocolo y comunicación con países de hispanoamérica
5.6 Protocolo y comunicación en diversos países
5.7 Decálogo del protocolo empresarial internacional
5.8 Actividades: protocolo nacional e internacional y usos sociales
5.9 Cuestionario: cuestionario final
5.10 Cuestionario: cuestionario final

Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos

1 La distribución turística
1.1 Concepto de distribución de servicios
1.2 Las agencias de viajes
1.3 Normativas y reglamentos reguladores
1.4 Las centrales de reservas
1.5 Análisis de la distribución turística
1.6 Análisis de las motivaciones turísticas
1.7 Los sistemas globales de distribución o gds
1.8 Actividades: la distribución turística

2 La venta de alojamiento
2.1 Relaciones entre las empresas de alojamiento
2.2 Fuentes informativas de la oferta de alojamiento
2.3 Reservas directas e indirectas
2.4 Tipos de tarifas y condiciones de aplicación
2.5 Bonos de alojamiento
2.6 Principales proveedores de alojamiento
2.7 Actividades: la venta de alojamiento

3 La venta de transporte
3.1 El transporte aéreo regular
3.2 Fuentes informativas del transporte aéreo regular
3.3 Transporte aéreo chárter
3.4 El transporte por carretera regular
3.5 El transporte marítimo regular
3.6 Actividades: la venta de transporte

4 La venta de viajes combinados
4.1 El producto turístico integrado
4.2 Relaciones entre tour-operadores
4.3 Procedimientos de reservas
4.4 Principales tour-operadores
4.5 Actividades: la venta de viajes combinados

5 Otras ventas y servicios de las agencias de viajes
5.1 La venta de autos de alquiler
5.2 La venta de seguros de viaje
5.3 La venta de excursiones
5.4 Información sobre requisitos a los viajeros internacionales
5.5 Gestión de visados
5.6 Aplicación de cargos por gestión
5.7 Actividades: otras ventas y servicios de las agencias de viajes

6 El marketing y la promoción de ventas
6.1 Concepto de marketing
6.2 Segmentación del mercado
6.3 El marketing mix
6.4 El plan de marketing
6.5 Marketing directo
6.6 Planes de promoción de ventas
6.7 El merchandising
6.8 Actividades: el marketing y la promoción de ventas

7 Internet como canal de distribución turística
7.1 Las agencias de viajes virtuales
7.2 Las relaciones comerciales a través de internet
7.3 Utilidades de los sistemas online
7.4 Modelos de distribución turística a través de internet
7.5 Servidores online
7.6 Coste y rentabilidad de la distribución turística on-line
7.7 Actividades: internet como canal de distribución turística

8 Páginas web de distribución turística y portales turísticos
8.1 El internauta como turista potencial y real
8.2 Medios de pago en internet
8.3 Conflictos y reclamaciones on-line de clientes
8.4 Actividades: páginas web de distribución turística y portales turísticos
8.5 Cuestionario: cuestionario final

Gestión de sistemas de distribución global (g.d.s.)

1 Utilización de terminales de sistemas de distribución (gds)
1.1 Introducción
1.2 Actividades: utilización de terminales de sistemas de distribución (gds)
1.3 Cuestionario: cuestionario final

Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo

1 La comunicación aplicada a la hostelería
1.1 La comunicación óptima en la atención al cliente
1.2 Asociación de técnicas de comunicación
1.3 Resolución de problemas de comunicación
1.4 Análisis de características
1.5 Actividades: la comunicación aplicada a la hostelería

2 Atención al cliente en hostelería
2.1 La atención personalizada
2.2 El tratamiento de situaciones difíciles
2.3 Tipologías
2.4 La protección de consumidores y usuarios
2.5 Actividades: atención al cliente en hostelería
2.6 Cuestionario: cuestionario final
2.7 Cuestionario: cuestionario final

Titulación del Curso de Diseño, Promoción y Comercialización de Destinos, Productos y Servicios Turísticos

Titulación curso online certificado Estudio Formación

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Validez curricular. Formación para el empleo.
Centro asociado a la INTERNATIONAL COMMISSION ON DISTANCE EDUCATION "UNESCO"
Código de Seguridad para Empresas que requieran confirmar la titulación del estudiante
Todos nuestros títulos son de carácter privado.
Todos nuestros Diplomas Digitales poseen la misma validez exactamente que los Diplomas impresos por poseer firma/huella electrónica de acuerdo con la Ley 59/2003 de 19 de diciembre
La formación presente en este curso no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada. Se trata por lo tanto de una formación de especialización y complementaria, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional.

(?) PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuándo comienza el Curso?

El contenido de este Curso es 100% online por lo que podrás iniciarlo y realizarlo a tu ritmo sin necesidad de esperar a una fecha de inicio fija.
Plazo máximo de realización del Curso: 6 meses.

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