26. febrero 2024

▷ CURSO DE GESTIÓN HOTELERA

CURSO DE GESTIÓN HOTELERA

OFERTA! CURSO ONLINE DE GESTIÓN HOTELERA CON TITULACIÓN CERTIFICADA

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⭐⭐⭐⭐⭐ 4.87

- Duración del Curso: 50 h
- Tutor personal para resolver tus dudas
- 100% online: Acceso las 24 h del día
- Titulación Certificada tras superar con éxito las Evaluaciones

- Plazo máximo para la realización del curso: 6 meses
- Modalidad: Online

- Pago Único

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39,00 €

Precio final

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CURSO DE GESTIÓN HOTELERA CON TITULACIÓN INCLUIDA

Curso de Gestión Hotelera con Titulación Certificada y Aula Virtual 24/7.

Si te fascina el mundo de la hospitalidad y aspiras a destacar en la gestión hotelera, te invitamos a descubrir el Curso de Gestión Hotelera online, una formación esencial para aquellos que buscan liderar en la creciente industria hotelera.

Este curso online certificado ha sido diseñado para ofrecerte una comprensión profunda y práctica de cómo administrar eficazmente un hotel, desde la gestión operativa hasta la satisfacción del cliente y el mantenimiento de estándares de calidad elevados.

A lo largo de este curso de administración hotelera, abordaremos desde la introducción a la industria hotelera, sus características únicas, tipos de establecimientos y su clasificación, la comunicación en el hotel, hasta la explotación y estructuras organizativas que garantizan el éxito en el sector.

Te sumergirás en el conocimiento de los departamentos operacionales clave de un hotel como la recepción, restauración, cocina, consejería y pisos, adquiriendo habilidades en cada área para una gestión integral.

Además, exploraremos los departamentos staff del hotel, incluyendo servicios auxiliares, lencería, lavandería, compras, almacenamiento, y la aplicación de técnicas de Revenue Management, un aspecto crucial para maximizar la rentabilidad en el ámbito hotelero.

Este curso de gestión de hoteles está dirigido a futuros gestores de hotel, profesionales de la hospitalidad que buscan ascender a roles de gestión, y a cualquier persona interesada en comprender la demanda actual en el sector hotelero y cómo gestionar para un buen funcionamiento en hoteles.

Los objetivos de este curso de gestión hotelera incluyen equiparte con las competencias necesarias para liderar equipos, optimizar operaciones y elevar la experiencia del cliente en cualquier establecimiento hotelero.

Al completar este Curso online de Gestión Hotelera recibirás la Titulación Certificada que acreditará tu formación, y no solo habrás adquirido un conocimiento teórico sólido sobre la gestión hotelera, sino que también estarás preparado para aplicar estas habilidades en la práctica, listo para enfrentar los desafíos y aprovechar las oportunidades en este dinámico sector.

Conviértete en un gestor de hotel competente y visionario, listo para innovar y liderar en la industria de la hospitalidad.

Inscríbete ahora en el Curso en Gestión Hotelera y da el primer paso hacia una carrera exitosa en la industria hotelera, preparándote para marcar la diferencia y destacar como un profesional altamente calificado en la administración hotelera.

TEMARIO DEL CURSO DE GESTIÓN HOTELERA

Duración: 50 horas

UD1.La industria hotelera

1. Introducción

2. Características de la industria hotelera

3. Tipología y clasificación

3.1. Clasificación según la categoría

3.2. Clasificación según sus características generales, su oferta y tipo de cliente.

3.3. Clasificación según Normativa.

4. Explotación de las empresas de alojamiento.

5. Estructuras de organización.

6. Distribución general de un hotel.

7. Situación actual del sector

UD2.Departamento operacional del hotel. Recepción

1. Introducción a los departamentos de un hotel

2. El departamento de Alojamiento.

3. Subdepartamentos de Recepción

3.1.Subdepartamento de Mostrador

3.1.1. El proceso de la recepción

3.2.Subdepartamentos de Facturación y Caja

3.3.Sudepartamento de Reservas

3.3.1. La reserva

3.3.2. Principales funciones del subdepartamento de reservas

3.3.3. Factores a tener en cuenta para realizar una reserva

3.3.4. El proceso de reserva

3.3.5. Documentos utilizados en la reserva

3.3.6. Procesos de reservas de contingentes o grupos

4. Funciones del director en el proceso de control

5. Esquema de las funciones realizadas por el departamento de alojamiento

UD3.Departamento operacional del hotel. Restauración y cocina

1. Introducción

2. La cocina

2.1. La organización en la cocina

2.2. La ordenación de los recursos materiales y humanos de la cocina

2.3. La planificación de trabajo en la cocina

2.4. Organigrama

3. Restaurante-comedor

4. El bar en el hotel

4.1. Clasificación de bares

4.2. Preparación y desarrollo del servicio

4.3. La oferta del bar

4.4. Elementos de control

4.5. Coordinación con otros departamentos

5. Servicio de habitaciones y minibar

5.1. Organización del servicio de habitaciones

5.2. Preparación y desarrollo del servicio

5.3. Carta del servicio de habitaciones

5.4. El minibar

UD4.Departamentos operacionales del hotel. Consejería, Comunicaciones y Pisos

1. La conserjería de un hotel

1.1. Organización

1.2. Funciones de conserjería

2. La comunicación en el hotel

2.1. Teléfonos

2.2. Télex (teletipo) y fax

2.3. Buscapersonas y walkie-talkie

2.4. Megafonía

3. Pisos

3.1. Secciones del subdepartamento de pisos

3.2. Relaciones interdepartamentales

3.3. Planificación del departamento

3.4. Procedimientos operacionales

3.5. La sección de Habitaciones

3.6. Funciones de la gobernanta

3.7. Tipos de limpieza en las habitaciones

3.8. Inspección y mantenimiento de habitaciones

UD5.Departamentos staff del hotel

1. Servicios auxiliares

1.1. Zonas donde realizar el mantenimiento

1.2. Tipos de mantenimiento: preventivo y correctivo

1.3. El control de mantenimiento y sus elementos administrativos

1.4. Planificación de mantenimiento y análisis de resultados

2. Lencería y Lavandería

2.1. Lencería

2.2. Lavandería

2.3. Organigrama y funciones del personal

2.4. Organización del trabajo

2.5. Coordinación interdepartamental y elementos administrativos de control

3. Compras y almacén

3.1. Política de compras

3.2. Proveedores

3.3. El pedido

3.4. La planificación de trabajo

3.5. Control de Economato y Bodega. El inventario

3.6. Almacenaje de mercancías y métodos de valoración

4. Revenue Management.

TITULACIÓN DEL CURSO DE GESTIÓN HOTELERA

Obtendrás el Diploma Certificado de la formación recibida, en formato digital, con los contenidos, competencias y horas del curso realizado. Contendrá Firma digital y huella electrónica, así como código de validación exclusivo ante terceros, según recoge la Ley 59/2003 de firma electrónica. Podrás Acreditar que tu Título es real, ante cualquier Empresa o entidad que lo solicite.
Validez curricular. Formación para el empleo.
Centro asociado a la INTERNATIONAL COMMISSION ON DISTANCE EDUCATION "UNESCO"
Código de Seguridad para Empresas que requieran confirmar la titulación del estudiante
Todos nuestros títulos son de carácter privado.
Diploma Digital certificado con Firma y Huella Electrónica
Todos nuestros Diplomas Digitales poseen la misma validez exactamente que los Diplomas impresos por poseer firma/huella electrónica de acuerdo con la Ley 59/2003 de 19 de diciembre
La formación presente en este curso no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada. Se trata por lo tanto de una formación de especialización y complementaria, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional.

(?) PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuándo comienza el Curso?

El contenido de este Curso es 100% online por lo que podrás iniciarlo y realizarlo a tu ritmo sin necesidad de esperar a una fecha de inicio fija.
Plazo máximo de realización del Curso: 6 meses.

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