▷ CURSO EN PROTOCOLO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOTELES

CURSO EN PROTOCOLO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOTELES

OFERTA! CURSO ONLINE DE PROTOCOLO EN HOTELES CON TITULACIÓN CERTIFICADA

✔  94 Alumnos matriculados
⭐⭐⭐⭐⭐4.68

 

- Duración del Curso: 50 h
- Tutor personal para resolver tus dudas
- 100% online: Acceso las 24 h del día
- Titulación Certificada tras superar con éxito las Evaluaciones

- Plazo máximo para la realización del curso: 6 meses
- Modalidad: Online

- Pago Único 

159,00 €

35,00 €

  • disponible

CURSO DE PROTOCOLO EN HOTELES CON TITULACIÓN CERTIFICADA

CURSO DE PROTOCOLO EN HOTELES

Curso de Protocolo en Hoteles con Titulación Certificada y Aula Virtual 24/7.

 

Si tu pasión es la hospitalidad y deseas llevar tu servicio al cliente a un nuevo nivel de excelencia, el Curso en Protocolo de Atención al Cliente en Hoteles online es tu próximo paso hacia el éxito.

 

Este curso está diseñado para enseñarte las reglas de oro y las prácticas modernas en el protocolo de atención al cliente específicamente en el ámbito hotelero, donde cada detalle cuenta para crear experiencias memorables para los huéspedes.

 

A través de este curso, aprenderás desde las normas básicas del protocolo y la organización de actos hasta las especificidades del protocolo en hoteles, cubriendo aspectos esenciales como banquetes, protocolo en la cocina, y la organización de eventos. Además, este curso profundiza en las detalles y reglas básicas que son herramientas clave del protocolo como tratamientos, protocolo en el vestir, y protocolo en la restauración para discapacitados, entre otros.

 

Aprender cuáles son los conceptos y reglas esenciales del protocolo, tanto oficial como empresarial, así como los aspectos que relacionan esta disciplina con la comunicación.

Conocerás los principios y normas que rigen el protocolo en los hoteles, como establecimientos de hostelería que no sólo proporcionan alojamiento, sino que suministran servicios de restauración u organización de eventos.

 

Ser capaz de llevar a la práctica cotidiana aspectos tan importantes en el protocolo como la precedencia, los tratamientos, el saludo, la presidencia de un acto, la etiqueta, la decoración, las invitaciones y mucho más

 

Dirigido a profesionales de la hostelería, gerentes de hotel, responsables de eventos, y a cualquier persona interesada en mejorar sus habilidades en el trato con clientes en el sector hotelero, este curso te prepara para destacar en una industria donde la atención al detalle y el trato exquisito al cliente son fundamentales.

 

Al finalizar el Curso de Protocolo en Hoteles recibirá una Titulación Certificada y no solo habrás adquirido un conocimiento profundo sobre cómo mejorar la experiencia del cliente a través de la aplicación de protocolo, sino que también estarás equipado con las habilidades para aplicar estos principios en la práctica diaria, elevando el estándar de servicio en tu establecimiento o en tu carrera profesional.

 

Inscríbete ahora en el Curso online en Protocolo de Atención al Cliente en Hoteles y da un salto cualitativo en tu carrera profesional.

 

Este curso te brindará las competencias necesarias para manejar con confianza y profesionalismo todas las situaciones relacionadas con el servicio y la atención al cliente en el ámbito hotelero, garantizando que cada huésped se sienta valorado y bienvenido.

 

Transforma tu enfoque hacia el servicio al cliente y conviértete en un referente de excelencia en el mundo de la hospitalidad.

TEMARIO DEL CURSO DE PROTOCOLO EN HOTELES

UD1. Normas básicas del protocolo y la organización de Actos.

1.1. Definición de protocolo.

1.2. La precedencia.

1.3. El protocolo como profesión.

1.4. Protocolo Oficial.

1.5. Protocolo empresarial.

1.6. El programa protocolario.

1.7. La comunicación y el protocolo.

1.8. Glosario.

 

UD2. El protocolo en Hostelería.

2.1. Aspectos básicos protocolo en Hostelería.

2.2. Banquetes: mesas y ubicación de invitados.

2.3. Protocolo en la cocina.

2.4. Glosario.

 

UD3. Protocolo en hoteles.

3.1. Normas básicas de protocolo hotelero.

3.2. Manual de protocolo de un hotel.

3.3. Organización de eventos.

3.4. Glosario.

 

UD4. Detalles y reglas básicas. Herramienta clave del protocolo.

4.1. Tratamientos.

4.2. Protocolo en el vestir.

4.3. Protocolo en el restaurante.

4.4. Protocolo en la restauración para discapacitados.

4.5. Decoración y elementos gráficos.

4.6. El regalo.

4.7. Invitaciones.

4.8. Glosario.


TITULACIÓN DEL CURSO DE PROTOCOLO EN HOTELES

Titulación curso online certificado
opiniones alumnos estudioformación
icode
  • Obtendrás el Diploma Certificado de la formación recibida, en formato digital, con los contenidos, competencias y horas del curso realizado. Contendrá Firma digital y huella electrónica, así como código de validación exclusivo ante terceros, según recoge la Ley 59/2003 de firma electrónica. Podrás Acreditar que tu Título es real, ante cualquier Empresa o entidad que lo solicite.
  • Validez curricular. Formación para el empleo.
  • Centro asociado a la INTERNATIONAL COMMISSION ON DISTANCE EDUCATION "UNESCO"
  • Código de Seguridad para Empresas que requieran confirmar la titulación del estudiante
  • Todos nuestros títulos son de carácter privado.  
  • Diploma Digital certificado con Firma y Huella Electrónica
  • Todos nuestros Diplomas Digitales poseen la misma validez exactamente que los Diplomas impresos por poseer firma/huella electrónica de acuerdo con la Ley 59/2003 de 19 de diciembre
  • La formación presente en este curso no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada. Se trata por lo tanto de una formación de especialización y complementaria, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional.

(?) PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cuándo comienza el Curso?

  • El contenido de este Curso es 100% online por lo que podrás iniciarlo y realizarlo a tu ritmo sin necesidad de esperar a una fecha de inicio fija. 
  • Plazo máximo de realización del Curso: 6 meses.

¿Qué requisitos necesito para matricularme en este Curso?

  • No se exigen requisitos previos para adquirir esta formación.

¿Cuándo recibiré mis claves de acceso al curso?

  • En 24/48 recibirás por email tus claves de acceso al Aula Virtual

¿Cuáles son los métodos de pago?

 


OPINIONES DE ALUMNOS

"Curso muy bueno y completo, útil para el trabajo"

Miriam Peces⭐⭐⭐⭐⭐

 

"Lo recomiendo 100% muy bien explicado"

Antonio García⭐⭐⭐⭐⭐

 

"Aula Virtual sencilla y muy interactiva"

Marina Rubio⭐⭐⭐


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